Форум доступен только для зарегистрированных пользователей
123321
#5079925
trislona2006 писал(а):Часов пять назад, загрузил денег на свою карту, через банкомат - до сих пор, смс так и не пришло. :crazy:
Правда, зайдя в СБ-онлайн, убедился, что деньги на карте ... Но после переводов, баланс счёта по
мобильному не подтверждается (пароли на вход и подтверждение транзакций приходят как обычно). :roll:

Это проблема не СБ,а оператора сотовой связи...
Аватара пользователя
trislona2006
#5079963
123321 писал(а):
trislona2006 писал(а):Часов пять назад, загрузил денег на свою карту, через банкомат - до сих пор, смс так и не пришло. :crazy:
Правда, зайдя в СБ-онлайн, убедился, что деньги на карте ... Но после переводов, баланс счёта по
мобильному не подтверждается (пароли на вход и подтверждение транзакций приходят как обычно). :roll:

Это проблема не СБ,а оператора сотовой связи...

Это проблема именно Сбера :!: Одни их смс приходят, а другие нет - по одним и тем же рассчётам. :flowers:
Аватара пользователя
ккв
#5080019 Если кто не знал как снять с любой карты Сбера больше суточного лимита бесплатно, то открываете в этом же отделении на владельца карты универсальный счёт + договор УДБО, переводите через онлайн с карты на этот счёт и снимаете с него в отделении - все операции без комиссий.
Аватара пользователя
ккв
#5080022 Говорят только, если суммы большие, то может финмониторинг докопаться.
Кстати не было ни у кого с ними контактов ?
Аватара пользователя
Д.К.
#5080053
ккв писал(а):Говорят только, если суммы большие, то может финмониторинг докопаться.
Кстати не было ни у кого с ними контактов ?

Лет шесть назад у меня были проблемы с такой службой в русславбанке по системе контакт. Пришёл к ним на общение. Прямо им и сказал что если вас чтото не устраивает я меняю банк и систему. Сразу отвяли.
Отличник
#5080134
ГОМЕР СИМПСОН писал(а):
Koba150 писал(а):Грёбанный сбербанк, опять геморой, с пятницы жду крупный перевод, на карте - ноль :crazy: Сегодня понедельник.
Отправляли через оператора. Перевод жду третьи сутки.
Как достал этот сбер :!: :chair: :rant2:

П.С. Четвёртые пошли... :whistlin:

Доллар падает, пока перевод дойдёт, десяток-другой баксов набежит... :wink: :D :flowers:

Саша,куда он падает,завтра на 2 рубля вверх будет,так что в минус моментом задержка.
Аватара пользователя
Сибиряк
#5080855
Д.К. писал(а): Лет шесть назад у меня были проблемы с такой службой в русславбанке по системе контакт. Пришёл к ним на общение. Прямо им и сказал что если вас чтото не устраивает я меняю банк и систему. Сразу отвяли.

А Сбербанк в таких случаях поддерживает, начинания клиента по уходу в другой банк. Нет проблемного клиента - нет хлопот.
Аватара пользователя
kazan
#5114222 На днях столкнулся с новым (для себя, во всяком случае) кидалове клиентов от СБ.
Приходит ко мне СМС сообщение на телефон, мол с вашего счета списаны 0.29 р. за овердрафт.
Надо отметить, что периодически до этого уже приходили такие сообщения, но как то все было не с руки, да и сумма смешная
Я соответственно ни какими овердрафтами не пользуюсь.
По случаю был в отделении СБ и поинтересовался у оператора, что это за операция.
Она покопалась в компе - ни чего внятного не смогла ответить, перенаправила меня к старшей смены.
Она тоже сначала мне давай по ушам ездить, мол может Вы воспользовались деньгами, которых у Вас не было на счете, или Вам были ошибочно зачислены, а потом списаны, а вы уже ими воспользовались.
Короче заставил я ее выйти на службу поддержки банка.
Там тоже ни чего внятного.
Во общем предложили мне написать претензию.
Если ошибочная операция, то значит банк вернет эти 0.29 р. на ваш счет.
Не прошло и двух часов, приходит сообщение от СБ о зачислении 0.29 р. на мой счет.
Во общем кидает своих клиентов СБ (бедный и несчастный) на копеечные суммы, вроде как ни каждый обратит на это внимание, да и если обратит -сумма то вроде копеечная!
А в масштабах страны!?
С миллиона клиентов по 0.29 р. это не много и не мало 290 т.р.!
Есть на что руководству и офисы строить, да и на отдохнуть за границей останется.
Аватара пользователя
zww
#5117190
kazan писал(а):На днях столкнулся с новым (для себя, во всяком случае) кидалове клиентов от СБ.
Приходит ко мне СМС сообщение на телефон, мол с вашего счета списаны 0.29 р. за овердрафт.
Надо отметить, что периодически до этого уже приходили такие сообщения, но как то все было не с руки, да и сумма смешная
Я соответственно ни какими овердрафтами не пользуюсь.
По случаю был в отделении СБ и поинтересовался у оператора, что это за операция.
Она покопалась в компе - ни чего внятного не смогла ответить, перенаправила меня к старшей смены.
Она тоже сначала мне давай по ушам ездить, мол может Вы воспользовались деньгами, которых у Вас не было на счете, или Вам были ошибочно зачислены, а потом списаны, а вы уже ими воспользовались.
Короче заставил я ее выйти на службу поддержки банка.
Там тоже ни чего внятного.
Во общем предложили мне написать претензию.
Если ошибочная операция, то значит банк вернет эти 0.29 р. на ваш счет.
Не прошло и двух часов, приходит сообщение от СБ о зачислении 0.29 р. на мой счет.
Во общем кидает своих клиентов СБ (бедный и несчастный) на копеечные суммы, вроде как ни каждый обратит на это внимание, да и если обратит -сумма то вроде копеечная!
А в масштабах страны!?
С миллиона клиентов по 0.29 р. это не много и не мало 290 т.р.!
Есть на что руководству и офисы строить, да и на отдохнуть за границей останется.




Дмитрий Родине нужно помогать :D :flowers:
aveo
#5117208
zww писал(а):
kazan писал(а):На днях столкнулся с новым (для себя, во всяком случае) кидалове клиентов от СБ.
Приходит ко мне СМС сообщение на телефон, мол с вашего счета списаны 0.29 р. за овердрафт.
Надо отметить, что периодически до этого уже приходили такие сообщения, но как то все было не с руки, да и сумма смешная
Я соответственно ни какими овердрафтами не пользуюсь.
По случаю был в отделении СБ и поинтересовался у оператора, что это за операция.
Она покопалась в компе - ни чего внятного не смогла ответить, перенаправила меня к старшей смены.
Она тоже сначала мне давай по ушам ездить, мол может Вы воспользовались деньгами, которых у Вас не было на счете, или Вам были ошибочно зачислены, а потом списаны, а вы уже ими воспользовались.
Короче заставил я ее выйти на службу поддержки банка.
Там тоже ни чего внятного.
Во общем предложили мне написать претензию.
Если ошибочная операция, то значит банк вернет эти 0.29 р. на ваш счет.
Не прошло и двух часов, приходит сообщение от СБ о зачислении 0.29 р. на мой счет.
Во общем кидает своих клиентов СБ (бедный и несчастный) на копеечные суммы, вроде как ни каждый обратит на это внимание, да и если обратит -сумма то вроде копеечная!
А в масштабах страны!?
С миллиона клиентов по 0.29 р. это не много и не мало 290 т.р.!
Есть на что руководству и офисы строить, да и на отдохнуть за границей останется.




Дмитрий Родине нужно помогать :D :flowers:

Была такая проблема--звонил в СП каждый день.В одно и тоже время 21-00 в течении 20 дней--меня все операторы уже знали:))
Короче расклад такой--деньги на карту пришли,но тратить их пока нельзя.На счету их ещё нет--проходит 3-4 часа и только тогда они зачисляются и овердрафта нет.У меня суммы по нему выходили в несколько тысяч--кстати это только на мастер-кард.На визе никогда подобного не было.
Аватара пользователя
kazan
#5117246
fecc писал(а):
zww писал(а):
kazan писал(а):На днях столкнулся с новым (для себя, во всяком случае) кидалове клиентов от СБ.
Приходит ко мне СМС сообщение на телефон, мол с вашего счета списаны 0.29 р. за овердрафт.
Надо отметить, что периодически до этого уже приходили такие сообщения, но как то все было не с руки, да и сумма смешная
Я соответственно ни какими овердрафтами не пользуюсь.
По случаю был в отделении СБ и поинтересовался у оператора, что это за операция.
Она покопалась в компе - ни чего внятного не смогла ответить, перенаправила меня к старшей смены.
Она тоже сначала мне давай по ушам ездить, мол может Вы воспользовались деньгами, которых у Вас не было на счете, или Вам были ошибочно зачислены, а потом списаны, а вы уже ими воспользовались.
Короче заставил я ее выйти на службу поддержки банка.
Там тоже ни чего внятного.
Во общем предложили мне написать претензию.
Если ошибочная операция, то значит банк вернет эти 0.29 р. на ваш счет.
Не прошло и двух часов, приходит сообщение от СБ о зачислении 0.29 р. на мой счет.
Во общем кидает своих клиентов СБ (бедный и несчастный) на копеечные суммы, вроде как ни каждый обратит на это внимание, да и если обратит -сумма то вроде копеечная!
А в масштабах страны!?
С миллиона клиентов по 0.29 р. это не много и не мало 290 т.р.!
Есть на что руководству и офисы строить, да и на отдохнуть за границей останется.




Дмитрий Родине нужно помогать :D :flowers:

Была такая проблема--звонил в СП каждый день.В одно и тоже время 21-00 в течении 20 дней--меня все операторы уже знали:))
Короче расклад такой--деньги на карту пришли,но тратить их пока нельзя.На счету их ещё нет--проходит 3-4 часа и только тогда они зачисляются и овердрафта нет.У меня суммы по нему выходили в несколько тысяч--кстати это только на мастер-кард.На визе никогда подобного не было.


У меня VISA и причем не кредитная а дебетовая.
aveo
#5117254 У меня все карты дебетовые--кредиток никогда нет и не было..
Обьясняют это медленно работающим програмным обеспечением.Но это враньё.
Звоните,достаньте их--все разговоры записываются,не отвертятся.Попросите решение комиссии прислать заказным письмом с которым Вы пойдете в прокуратуру--на этом Ваши проблемы должны закончится.