Форум доступен только для зарегистрированных пользователей
Аватара пользователя
Сталевар
#2340048 В общем, хотелось бы получить совета. Как быть в такой ситуации?
Отправили мне посылку 14 июля..по сей день ее нет!

Приём 14.07.2010 00:00 350010
Обработка 16.07.2010 00:00 350964
Обработка 21.07.2010 04:28 140983
Обработка 22.07.2010 00:00 111987
Обработка 23.07.2010 00:00 111974
Обработка 24.07.2010 00:22 140983
anonimus
#4446238 :D
«Почта России» доставила посылку с камнями вместо iPhone
18.10.2013, 15:31 | «Газета.Ru»

«Почта России» доставила в Ростов посылку с камнями вместо заказанного iPhone, сообщается на сайте Общественной палаты.

На горячую линию, посвященную работе «Почты России», поступило обращение жительницы Москвы, которая отправила ценную посылку 5 июля. Она указала точное наименование вложения — телефон Apple IPhone 5 — и заявила объявленную стоимость в размере 30 тыс. руб.

«На восьмой день посылка была доставлена. В присутствии сотрудников ростовского отделения EMS Russian Post было произведено вскрытие коробки, в которой обнаружили груду камней вместо телефона Apple IPhone 5», — говорится в сообщении.

На почте составлен акт о порче, недостаче, некорректном весе отправлений EMS, однако спустя четыре месяца покупательница так и не получила ни смартфона, ни денег. В связи с этим член ОП Владимир Слепак обратился к министру связи и массовых коммуникаций Николаю Никифорову с просьбой провести служебное расследование.
anonimus
#4450686 «Почта России» выплатила жительнице Москвы компенсацию за утрату посылки в размере 30 тысяч рублей, говорится в сообщении предприятия. Москвичка отправила в Ростов-на-Дону телефон Apple iPhone 5, а вместо него туда пришла коробка с камнями.

Жительница Москвы отправила ценную посылку 5 июля 2013 года, указав точное наименование вложения и заявив объявленную стоимость в 30 тысяч рублей. На восьмой день посылка была доставлена. В присутствии сотрудников ростовского отделения EMS Russian Post ее вскрыли: вместо телефона в ней обнаружили груду камней. Был составлен акт о порче, недостаче, некорректном весе отправлений EMS. Заявление на выплату возмещения было направлено 17 июля на электронный адрес EMS.

Спустя четыре месяца возмещение не было выплачено, и инцидент заинтересовал члена Общественной палаты Владимира Слепака. Тот обратился к главе Минкомсвязи Николаю Никифорову с просьбой расследовать пропажу. Почта объяснила задержку выплаты тем, что внутренняя проверка, проводившаяся в течение двух месяцев с момента получения претензии, была продлена сверх установленного срока из-за неординарности случая. «Это и стало причиной тревог и дискомфорта потребителя, за которые предприятие приносит официальные извинения», — говорится в сообщении предприятия. По словам пострадавшей Олеси Борисенко, после получения компенсации она больше не имеет претензий к EMS RussianPost.

«Почта России» нередко становится участником разбирательств. 2 августа текущего года Арбитражный суд Москвы оштрафовал на 120 тысяч рублей один из крупнейших филиалов «Почты России» на проспекте Вернадского,18, за потерю посылок и ряд других нарушений.
21
Читать на сайте BFM.RU
Аватара пользователя
booker
#4450807 случай показательный, но, к сожалению, так и останется единичным
Аватара пользователя
ТАН
#4451727
ТАН писал(а):Отправил в Латвию заказную бандероль 18.09., получена 23.09,
в Украину мелкий пакет заказной 13.09., до сих пор не дошел...
:shifty: :whistlin:

По мелкому пакету в Украину.
Отправлено из Москвы 13.09., экспорт в Украину 21.09.
Больше никакой информации на сайте Почты России нет.
Пакет получен вчера, 21.10., адресатом.
Более месяца до Украины.
:shifty: :whistlin:
Аватара пользователя
Tolsty
#4451763
booker писал(а):случай показательный, но, к сожалению, так и останется единичным



мой знакомый отправил письмо в Россию, В России оно было утеряно, он написал здесь по месту заявление о пропаже, написал что там было и стоимость. почта России возместила ему указанную сумму (порядка 60 у.е.), с условием что если письмо найдется он вернет деньги обратно.

В псоленее время письма доходят достаточно быстро 2-3 недели. Причем на Дальний Восток доходит иногда быстрее чем в Москву.

Ждем с опасением Новый Год на почте РФ :((. и надеемся что такого ужаса как в этом году не будет.
Аватара пользователя
tankman
#4455943 На почте в Москве похитили лоты с аукциона Гермес. Все лоты отправлялись 23 сентября. Поведение аукциона более чем странно в правоохранительные органы не обращаются вразумительного ничего не говорят.
Аватара пользователя
PRODAM
#4482992 :!:
Фото
Почта России - пусть весь мир подождет!
Аватара пользователя
trislona2006
#4483004
PRODAM писал(а): :!:

:whistlin: Конечно, если у человека, по жизни "всё ровно", ему ДАЖЕ ЭТИ :roll: безобидные учреждения - "поперёк горла". :wink: :flowers:
Аватара пользователя
ГОМЕР СИМПСОН
#4493165 Изменения на Почте России ЕСТЬ!!!
1 класс, отправленный в пятницу, был доставлен в почтовое отделение получателя в понедельник УТРОМ :!:
Аватара пользователя
znatok
#4493243 Киев-Москва - 7 дней.
Аватара пользователя
kazan
#4493378
ГОМЕР СИМПСОН писал(а):Изменения на Почте России ЕСТЬ!!!
1 класс, отправленный в пятницу, был доставлен в почтовое отделение получателя в понедельник УТРОМ :!:

znatok писал(а):Киев-Москва - 7 дней.

Владимир - Ханты-Мансийск
/ отправлено 09.11.2013 года / 12.11.2013 года покинуло сортировку в Москве / И все - ТИШИНА! сегодня уже 19.11.2013 года! /
На сайте почты РФ после 12.11.2013 года нет ни какой информации.
Какие уж тут улучшения :!: :?: Грустно все это :(

Кстати вчера РИА Новости сообщали: Премьер-министр РФ Дмитрий Медведев раскритиковал работу "Почты России", отметив, что национальный оператор в настоящее время находится в крайне сложном положении: несовершенная система управления, обработка корреспонденции вручную и низкий уровень заработной платы.
Аватара пользователя
tankman
#4493392 Подскажите что это ? Номер отправления 44505461017221 Кража? Утрата ? И главное где?
Аватара пользователя
OVEN74
#4493402
tankman писал(а):Подскажите что это ? Номер отправления 44505461017221 Кража? Утрата ? И главное где?


в принципе категория пересыла - надёжная
посылка могла пройти сортировку получателя, но данные в комп просто не завели - так бывает
у меня личный рекорд по "ценная банд 1 кл" - 28 дней...нашлась на почтовом отделении получателя с третьего раза.
Целесообразно получателю взять номер почтового идентификатора, пойти на почту и без
скандалов и качания прав просто по человечьи попросить поискать посылочку в свободное время
разговаривать надо исключительно с заведующей ПО, кроме того у них есть внутрислужебная программа, правда не на всех компах в отделениях стоит - что по номеру отправления можно
узнать номер мешка и поискать мешок
Аватара пользователя
trislona2006
#4494140 "В данный момент идут технические работы. В ближайшее время сайт будет доступен."

:roll: Уже вторые сутки, как минимум (на выходных не смотрел). А "ближайшее время" - понятие РАСТЯЖИМОЕ. :)
Фото
Почта России - пусть весь мир подождет!
Аватара пользователя
Сталевар
#4495702
trislona2006 писал(а):"В данный момент идут технические работы. В ближайшее время сайт будет доступен."

:roll: Уже вторые сутки, как минимум (на выходных не смотрел). А "ближайшее время" - понятие РАСТЯЖИМОЕ. :)



Слово "перегружен" применимо ко всей Порче России.
Эта контора перегружена менеджерами, которые ничего толком не делают, а при этом получают такие деньги.. А вот операторов на 13 тыс. рублей нет.
Pablo
#4496774 http://www.vesti.ru/doc.html?id=1157417&cid=8
Аватара пользователя
trislona2006
#4496791
Pablo писал(а):http://www.vesti.ru/doc.html?id=1157417&cid=8

Очередная "страшилка" для обывателя. 8)

Там ещё вот такое "вылазит" :shock: - бонусом. :mrgreen:
Фото
Почта России - пусть весь мир подождет!
Аватара пользователя
kazan
#4497053
kazan писал(а):
ГОМЕР СИМПСОН писал(а):Изменения на Почте России ЕСТЬ!!!
1 класс, отправленный в пятницу, был доставлен в почтовое отделение получателя в понедельник УТРОМ :!:

znatok писал(а):Киев-Москва - 7 дней.

Владимир - Ханты-Мансийск
/ отправлено 09.11.2013 года / 12.11.2013 года покинуло сортировку в Москве / И все - ТИШИНА! сегодня уже 19.11.2013 года! /
На сайте почты РФ после 12.11.2013 года нет ни какой информации.


А воз и ныне там! :crazy:
Срок доставки из Владимира в Ханты-Мансийск - 4 дня, согласно таблице Почты РФ.
Прошло 12 дней! Информация на сайте Почты РФ та же самая - 12.11. покинуло сортировку в Москве.
На нашем страховом участке мне вчера выдали информацию, что в связи с загруженностью Почты РФ, отправления 1 класса оказывается тоже поездами возят!
Скорее всего оно в пути из Москвы в Сургут. Там попадет на сортировку, а уж потом в Ханты-Мансийск.
О..ть!
За что спрашивается суки берут деньги!?
Причем снова у них тарифы повысились!
Похожие темы
200 лет ВВ МВД России
За заслуги ФМС России
 den85    -   Медали
За заслуги ФМС России
ГРСИ РОССИИ
 RARIK    -   Наградные и прочие знаки
ГРСИ РОССИИ
Авиация России. 55 лет МИ-8
За заслуги ФМС России
 den85    -   Медали
За заслуги ФМС России