- 29 дек 2016 10:29.39
#5866981
Vitali писал(а):есно имеет право покупатель на возврат, если конечно в ЛС не договорились о чем то другом
Виталий, Вы, конечно, администратор ресурса, Ваше слово - закон и т.д. Ни в коем случае не берусь обсуждать Ваши решения, но всё-таки осмелюсь спросить: а на основании чего конкретно в ДАННОМ случае ДАННЫЙ покупатель имеет право вернуть ДАННЫЙ предмет продавцу (а продавец, соответственно, ОБЯЗАН осуществить возврат)?
Как высказались выше (в т.ч. и модератор
Юрий Романович), тайного умысла на сокрытие каких-либо дефектов у продавца не было; фото в теме достаточно информативные; каких-либо запросов на доп.фото или доп.описание от покупателя до сделки не поступало, соответственно, его всё устроило; получил покупатель именно тот предмет, что на фото, и именно в том состоянии (ничего при пересылке не погнулось, не отвалилось и т.п.); плюс - куплен предмет был с 30%-ной скидкой

от МПЦ в теме. По поводу ремонта тоже высказались и к единому мнению не пришли - если он и имел место, то "ещё в то время"; продавец с эмблемой ничего не делал.
И теперь почему-то (я догадываюсь, почему, но пока промолчу) по "высосанной из пальца" причине покупатель возжелал предмет вернуть, а продавец должен беспрекословно принять возврат, вернуть деньги и т.д. (может, извиниться ещё)!
Опять же, коль уж модно стало кивать на 2-х недельный возврат и на Закон "О защите прав потребителей", то там чётко описаны случаи, в которых бесспорно осуществляется возврат купленного товара, и данная ситуация ни под один из них не подпадает. Кроме того, там же чётко указано, что покупатель обязан вернуть товар в неповреждённом виде, а по фото ТС видно, что место пайки ковыряли/царапали, как минимум, в двух местах. Зачем? Устанавливали химический состав припоя, давность пайки?

Ну, купил ты предмет, получил, вскрыл, осмотрел, что-то не устроило - запакуй обратно и отправляй назад (или создавай конфликтную тему)...
Правильно написал в своём последнем сообщении Дмитрий:
Dmitriy64 писал(а):ПЫ СЫ. Я бы вернул. Ну не понравился человеку "значок", стоит копейки. Человек был не в теме. Да, виноват что сразу все не разузнал и дополнительные фото не попросил. Но причина на возврат все же есть. Какая никакая но есть. Мое личное мнение.
А МОНАРХИСТ наоборот, свой рейтинг увеличит, что пошел на встречу покупателю и сделал возврат. Хороший и правильный поступок продавца.
Я бы на месте
МОНАРХИСТ-а тоже забрал знак, вернул деньги и забыл про подобных персонажей. Но это ЕГО (
МОНАРХИСТ-а) личное дело, а не руководство к действию!
Просто данный прецедент может повлечь вал сделок, осуществляемых некоторыми "хитросделанными" покупателями по следующей схеме:
- выбрал интересующий предмет;
- купил его, предварительно сбив цену на треть;
- дней 7-10 походил, попредлагал дороже по месту (или попродавал на др.ресурсе);
- если предмет не продался - вернул бывшему хозяину, забрав обратно свои деньги.
Очень удобная схема бизнеса! Никакого риска, главное - успеть в течение 14 дней с момента получения предмета конфликтную тему создать! И все, в случае чего, будут кивать на данную тему и на Ваши слова в ней!
Естественно, всё вышесказанное - моё личное мнение и видение конкретно этой ситуации, поэтому надеюсь на понимание, жду разъяснений, думаю, что интересно не мне одному. С уважением!:flowers: