[Nastiks_]

- 13 июн 2018 23:34.19 #6230669 Всем добрый вечер!

12 мая 2018 года был приобретен лот у продавца Андрей Петров
viewtopic.php?p=6218303#p6218303
Лот был оплачен мной и отправлен продавцом 19 мая курьерской службой СПСР. По состоянию на 13 июня лот так и не получен.
После многочисленных звонков в офис СПСР, мне сообщили, что посылка утеряна.

В сообщении к продавцу: "Как мы будем решать этот вопрос с финансовой точки зрения?" был получен ответ, что он свои обязательства выполнил, лот отправил и больше ответсвенности ни за что не несёт. Однако, по правилам форума: "По умолчанию при разрешении споров по потерям лотов - мы стоим на позиции: продавец несет ответственность за доставку товара, а покупатель за доставку денег, если остальное не оговорено дополнительно..." viewtopic.php?p=4329695#p4329695". В данном случае дополнительных оговоренностей не было.

Прошу администратора разрешить данную ситуацию.

[Булгаков]

- 17 июн 2018 12:20.31 #6231817

Булгаков, а как можно отвечать за работу почты ил третьих лиц? Например работников таможни? Вы можете как - то контролировать этот процесс?
Как вы можете гарантировать, что "крыса" на почте не залезет в ваш пакет?! Гарантией может быть только страховка, всё остальное чушь.
А так получается и без подписи - я ПОКУПАКА - НЕОТВЕЧАКА. Мол деньги отправил и с меня спроса нет.

Как отвечать ? Деньгами. Не уверен не отправляй, не выгодно страховать - не отправляй и не продавай , выгодно - застрахуй посылку, не пропустит таможня- не отправляй ...
ну ИЛИ РИСКУЙ.

А отвечать - деньгами!

Фото

[Олег Анатольевич]

- 17 июн 2018 12:27.49 #6231819

Как отвечать ? Деньгами. Не уверен не отправляй, не выгодно страховать - не отправляй,выгодно - застрахуй посылку, не пропустит таможня- не отправляй ...
ну ИЛИ РИСКУЙ.
А отвечать - деньгами!

Ну, во - первых, это навязывание своих правил продавцам.
Во - вторых, я задавал конкретный вопрос. Каким образом вы можете контролировать процесс работы почты или таможенного работника?
Если не устраивают условия продажи, проходите мимо, какие проблемы?! Вас силком никто не тянет и а личку вам не предлагает.
Это не я хочу продать, а вы купить. Исходите от этого или страхуйте. В любом случае все решается в л.с.
А здесь - то тема о другом несколько.

Ответственность за работу почты и курьерских служб не несу!

[Булгаков]

- 17 июн 2018 12:31.47 #6231821 Опять же поясняю - речь мдет о разделении рисков сделки исходя из реальной, рыночной цены товара.
Предмет стоит столько сколько за него платят, а не эта сумма плюс страховка.
Я всегда гарантирую доставку. Чем? Определением максимально надежного способа доставки и возвратом денег в случае неудачи.
Риск доставки беру на себя , как обычный продавец. И это нормально, подвига не совершаю.

[vadime]

- 17 июн 2018 12:38.41 #6231822 +100500

ищу КЗ 294241 и ОВ 2 573108 моего деда подробности на саммлере

[Олег Анатольевич]

- 17 июн 2018 12:58.22 #6231828

Опять же поясняю - речь мдет о разделении рисков сделки исходя из реальной, рыночной цены товара.
Предмет стоит столько сколько за него платят, а не эта сумма плюс страховка.
Я всегда гарантирую доставку. Чем? Определением максимально надежного способа доставки и возвратом денег в случае неудачи.
Риск доставки беру на себя , как обычный продавец. И это нормально, подвига не совершаю.

Вопрос разделения рисков обсуждается между контрагентами в личке, если не было сказано в условиях торгов. И при чем здесь реальная, рыночная цена?! Она к разделению ответственность не имеет отношения.
Предмет стоит столько, сколько за него заплатили.
Ну, тогда и получайте его лично из рук в руки. Мы же говорим о дистанционной продаже, где подразумевается отправка почтой (курьером, поездом и т.д.) , а это дополнительные расходы соответственно риски.

Ответственность за работу почты и курьерских служб не несу!

[Булгаков]

- 17 июн 2018 13:18.24 #6231832 Как писал Классик -- Приведите Вия! ступайте за Вием!

Где Петров ? Пусть все расскажет!

[Perejro]

- 17 июн 2018 16:14.27 #6231862

Продавцы ( нелтвечающие за доставку) должны закладывать сумму страховки в цену товара,
да, будет несколько дороже, но раз не хочешь рисковать как продавец, продавай дороже,
но правила должны быть общие.

Люди же платят цену за товар который намереваются получить, и стоит он столько сколько стоит, а не эта сумма плюс страховка

Губа не дура, тов. Булгаков, совсем не дура.
А вы готовы платить чуть выше рынка, при условии, что продавец заложил в цену страховку от всевозможных рисков?

За работу почты ответственность не несу.
С 12.08.17 все отправления от 250 руб.

[Леон]

- 17 июн 2018 16:37.59 #6231866

Продавцы ( нелтвечающие за доставку) должны закладывать сумму страховки в цену товара,
да, будет несколько дороже, но раз не хочешь рисковать как продавец, продавай дороже,
но правила должны быть общие.

Люди же платят цену за товар который намереваются получить, и стоит он столько сколько стоит, а не эта сумма плюс страховка

Губа не дура, тов. Булгаков, совсем не дура.
А вы готовы платить чуть выше рынка, при условии, что продавец заложил в цену страховку от всевозможных рисков?

А у продавца «губа не дура»? Человек заплатил деньги, лот не получил. А продавец ему отвечает:»Я не я, и хата не моя». А тов.Булгаков за почту отвечает. Так у кого «губа не дура»?

[Perejro]

- 17 июн 2018 19:23.06 #6231935 Наверное я пишу очень невнятно, но повторюсь. Готов-ли покупатель платить цену за предмет, если его цена чуть выше рынка? Но в эту завышенную цену включены риски по доставке.
А то я вижу, как взвешивают штралы от первых Отечек до десятых грамма, что-бы не заплатили меньше стоимости золота. Или не заплатили больше.

За работу почты ответственность не несу.
С 12.08.17 все отправления от 250 руб.

[Назаретянин]

- 17 июн 2018 20:42.15 #6231982 Страхуйте купленный товар и всё, особенно дорогой 0,6 % от 110 000 руб, это 660 руб.
А СПСР - уже давно свой авторитет растеряла, у меня тоже пропажа была, даже за доставку деньги не вернули. Уже давно к ним дорогу забыл.
Для очень дорогих надежнее спецсвязью.

За доставку ответственности не несу. Страховка по расценкам почты.
Возвраты не принимаю.

[Отличник]

- 17 июн 2018 20:48.40 #6231991

Наверное я пишу очень невнятно, но повторюсь. Готов-ли покупатель платить цену за предмет, если его цена чуть выше рынка? Но в эту завышенную цену включены риски по доставке.
А то я вижу, как взвешивают штралы от первых Отечек до десятых грамма, что-бы не заплатили меньше стоимости золота. Или не заплатили больше.

Вообще всегда должен быть выбор,без всяких категоричностей на мой взгляд. Если написано у продавца "ответственность не несу",значит покупатель должен осознавать,что делает ставку на лот либо без гарантии получения,либо с дополнительными расходами на страховку. Вот и весь велосипед. А бойкотировать таких продавцов на уровне ресурса бессмысленно,т.к. они всего лишь фактически хотят продать с доставкой +страховкой,которые ложатся на покупателя. Разница с "ответственными" продавцами - это стоимость страховки отправления.

Добавлено B 19:58 17.06.2018:
СПСР утеря лота

Страхуйте купленный товар и всё, особенно дорогой 0,6 % от 110 000 руб, это 660 руб.
А СПСР - уже давно свой авторитет растеряла, у меня тоже пропажа была, даже за доставку деньги не вернули. Уже давно к ним дорогу забыл.
Для очень дорогих надежнее спецсвязью.

А спецсвязь это что?

[Назаретянин]

- 17 июн 2018 21:04.30 #6232002

А спецсвязь это что?

https://www.cccb.ru

можно всё пересылать: драгоценности, культурные ценности и т.п. Но самому забирать из офиса, оформление долгое. Но - ни одного факта пропажи.

За доставку ответственности не несу. Страховка по расценкам почты.
Возвраты не принимаю.

[Отличник]

- 17 июн 2018 21:58.06 #6232015 А по деньгам там что получается,сильно дороже от курьерок? А то на сайте только с регистрацией калькуляция.

[Назаретянин]

- 17 июн 2018 22:05.46 #6232023

А по деньгам там что получается,сильно дороже от курьерок? А то на сайте только с регистрацией калькуляция.

Чуть дороже, чем у Даймекса и Мейджора, наверное как у DHL, предметы не смотрят, но не во всех городах есть филиалы.

За доставку ответственности не несу. Страховка по расценкам почты.
Возвраты не принимаю.

[ТАН]

- 17 июн 2018 22:10.05 #6232031 А никто СДЭКом не пробовал?
https://www.cdek.ru/?utm_referrer=https ... y6pA%3d%3d

Отправляли и получали грузы по основной деятельности, всегда без проблем.
Может попробовать по нашей тематике?

"И это тоже пройдет..."

[Назаретянин]

- 17 июн 2018 22:12.53 #6232034

А никто СДЭКом не пробовал?
https://www.cdek.ru/?utm_referrer=https ... y6pA%3d%3d

Отправляли и получали грузы по основной деятельности, всегда без проблем.
Может попробовать по нашей тематике?

У меня было 3 попытки в своём городе, - ни одна не увенчалась успехом, только в открытом виде, знаки не принимают (не говоря о наградах), не приняли серебряную стопку 189* годов. Но в каждом городе по разному. А вод СДЭКом получал разные предметы.

За доставку ответственности не несу. Страховка по расценкам почты.
Возвраты не принимаю.

[Леон]

- 17 июн 2018 22:13.22 #6232035

А никто СДЭКом не пробовал?
https://www.cdek.ru/?utm_referrer=https ... y6pA%3d%3d

Отправляли и получали грузы по основной деятельности, всегда без проблем.
Может попробовать по нашей тематике?

Я много раз пробовал, но отправлял грузы другого рода, 4-10кг. Всегда доходило, но довольно долго. Персонал-это отдельный разговор, не знаю, где они его набирают, хамство и непрофессионализм, которые ещё поискать.

[Назаретянин]

- 17 июн 2018 22:15.17 #6232036

Я много раз пробовал, но отправлял грузы другого рода, 4-10кг. Всегда доходило, но довольно долго. Персонал-это отдельный разговор, не знаю, где они его набирают, хамство и непрофессионализм, которые ещё поискать.

И у нас "сволочуги" ещё те.

За доставку ответственности не несу. Страховка по расценкам почты.
Возвраты не принимаю.

[ТАН]

- 17 июн 2018 22:18.48 #6232041

Я много раз пробовал, но отправлял грузы другого рода, 4-10кг. Всегда доходило, но довольно долго. Персонал-это отдельный разговор, не знаю, где они его набирают, хамство и непрофессионализм, которые ещё поискать.

И у нас "сволочуги" ещё те.

А нам, то есть мне, пока везло с персоналом СДЭКа.
Никаких нареканий.
Хотя и Москва.

"И это тоже пройдет..."

[Леон]

- 17 июн 2018 22:27.31 #6232043

Я много раз пробовал, но отправлял грузы другого рода, 4-10кг. Всегда доходило, но довольно долго. Персонал-это отдельный разговор, не знаю, где они его набирают, хамство и непрофессионализм, которые ещё поискать.

И у нас "сволочуги" ещё те.

А нам, то есть мне, пока везло с персоналом СДЭКа.
Никаких нареканий.
Хотя и Москва.

На 10 сотрудников там один нормальный.
Не в состоянии даже зайти в базу, чтобы не вести эти длинные нудные переговоры при оформлении очередной отправки. Бросают трубки... Это из личного опыта. Но я отправлял как физ.лицо, если юр.лицо, то намного проще, можно заключить договор, и далее по нему.