Форум доступен только для зарегистрированных пользователей
Аватара пользователя
OVEN74
#3647485 ГРАБЛИ - "НЕ ПРАВИЛЬНЫЕ" какие то :(
наступает - продавец, а по лбу достаётся покупателю

собствено - "не конфликт"...но СИТУАЦИЯ, требующая СПРАВЕДЛИВОГО разрешения

в двух словах:
купил здесь в л.с. простой значёк, цена вопроса 65 уёв с доставкой,
договорились, что продавец(а он из Молдовы) обеспечит пересыл РФ-РФ,
что было и сделано весьма оперативно( с момента оплаты до момента получения
прошло всего около 10 дней)
покупал - вот такой, получил - вот "такой"
отсылал не сам продавец, а его довереное лицо
во время пути - знак утратил признаки КОЛЛЕКЦИОННОГО СОСТОЯНИЯ

на предложение вернуть 65 уёв со стороны Продавца и вернуть знак в обратку
была получена "другая точка зрения" - мол вина исключительно на Почте РФ,
потому вопрос рассматривается как ФОРСМАЖОР и убытки делятся пополам
по формуле:65 уёв минус остаточная стоимость знака остальное пополам
итого было предложено вернуть 12.5 долларов США :shock:
но мне НЕ НАДО покалеченый знак ни за какие деньги

вобщем в обморок не упал, истерики нет, визга не будет

убедительная просьба Проавцу - ВЫСКАЗАТЬ ПУБЛИЧНО СВОЮ ТОЧКУ ЗРЕНИЯ
на возникшую ситуацию
Фото
УПАКОВКА...опять на ТЕ ЖЕ ГРАБЛИ
УПАКОВКА...опять на ТЕ ЖЕ ГРАБЛИ
УПАКОВКА...опять на ТЕ ЖЕ ГРАБЛИ
УПАКОВКА...опять на ТЕ ЖЕ ГРАБЛИ
УПАКОВКА...опять на ТЕ ЖЕ ГРАБЛИ
Аватара пользователя
OVEN74
#3647486 я ему доводы написал на мыло...

собствено, повторюсь...со "специально"-я, конечно погорячился
ох уж "этот русский пофигизм", который всё делает на "Отвяжись",
как результат - кто то из нас попал на 65 с хвостиком уёв
увы
..оба предмета находились только завёрнутые в салфетку - и всё!
почта же идёт навалом в мешках, в вагонах экспедиторы, при перегрузе
грузчики - по ним просто ходят ногами

т.о. винт загнут наглухо( при попытке его разогнуть - с большей долей вероятности отломится по припою
верхняя часть знака значительно деформировалась - как следствие возникли многочисленые
внутриэмальные трещины на знамени - как с выходом на поверхность, так без, один уголок дока тоже
замялся - но не смертельно

посмотрите на вес упаковки - всего 33 гр...как правило вес в надёжной упаковке - 110-160 гр
тариф составил 125 руб - как правило - 156 руб
если - это было стремление - сэкономить, то это было не правильное решение,
знаки - не монеты и их упаковка требует особого подхода
никого ни в чём не хочу обвинять - форс мажор конечно, но он стал возможным в результате халатности,
я как правило новичков-контрагентов инструктирую - у меня и шаблон заготвлен,
но в нашем случае - и мысли не возникло, что ТАК может получиться, Вы же уже совсем не новичёк
пока так


а он говорит - Не согласен, мол посоветовался с опытными людьми...
раз Форсмажор - значит Пополам
Фото
УПАКОВКА...опять на ТЕ ЖЕ ГРАБЛИ
УПАКОВКА...опять на ТЕ ЖЕ ГРАБЛИ
Аватара пользователя
OVEN74
#3647489 за четыре года пребывания на Форумах - это мой третий возврат,
и каждый раз я предлагаю пересыл в обратку за свой счёт и не требую % за перевод
т.е. двойной пересыл и двойной % за перевод - ДА пополам, раз форсмажор,
вот такая моя позиция, но сумму за знак то хотелось бы получить

вобщем, рассудите парни - как скажете, так и будет
Аватара пользователя
ГОМЕР СИМПСОН
#3647491 Ненадлежащая упаковка однозначно. :!:
А интересно - завёрнутые в салфетки док и знак просто болтались в пакете???? :shock:
Даже картона не было? :shock:
Насчёт экономии.
Что за маниакальное стремление оценивать отправление в 1 рубль???? :shock:
Просто заказной бандеролью нельзя послать???
Или рубль душу согреет при утере отправления? :shock:
А оценка в один рубль сразу удорожает отправление существенно :!:
Вот где экономия.
Слов нет. Доверенное лицо должно пройти ликбез по отправке знаков.
И по упаковке особенно.
Аватара пользователя
OVEN74
#3647492
ГОМЕР СИМПСОН писал(а):Ненадлежащая упаковка однозначно. :!:
А интересно - завёрнутые в салфетки док и знак просто болтались в пакете???? :shock:
Даже картона не было? :shock:
.


ВОТ ИМЕННО!!!

конечно - урок будет учтён
конечно - что то изменится

а я причём :?:
Аватара пользователя
ГОМЕР СИМПСОН
#3647493
OVEN74 писал(а):
ГОМЕР СИМПСОН писал(а):Ненадлежащая упаковка однозначно. :!:
А интересно - завёрнутые в салфетки док и знак просто болтались в пакете???? :shock:
Даже картона не было? :shock:
.


ВОТ ИМЕННО!!!

конечно - урок будет учтён
конечно - что то изменится

а я причём :?:

А какой тут форс-мажор? :shock:
Его здесь нет.
Здесь банальная ненадлежащая упаковка.
Если бы знак был упакован надёжно ( а это мог сделать и сам Продавец - хотя бы винт защитил, это не сложно), и, несмотря на это, винт был бы погнут и на упаковке были бы следы внешнего воздействия - тогда да, тогда форс-мажор.
А здесь разгильдяйство. Чьё - это вопрос десятый, но форс-мажора нет.
lenin
#3647597 Как это нет "Форсмажор" ? Он есть, да ещё какой , в лице почты России...
Ситуация спорная это верно!
Вины покупателя нет!
Вина продавца тоже нет!
Есть какое то третье лицо и ОПЯТЬ грёбаная "работа" полчта Росии.
Если вы не согласны на возврат части мат средств на условиях продавца (а я бы тоже не согласился), то скорее всего вы ничего не получите вообще.
Давить и прибегать к мнению общесвенности в такой ситуации бессмысленно!
В таких случаях принято договариваться полюбовно и в ЛС.
Если продавец не идёт на контакт то просто вычёркиваете его из списков потенциальных продавцов и создаёте конфликтную тему на форуме.
Но это крик души ни на кого впечатления не произведёт и деньги не вернуться , может быть вам полегчает что высказались......
Не вы первый , не он последний попадают в такую спорную ситуацию .
С некоторых пор при продаже знаков через форум в условиях пишу что:" За работу почты России ОВСЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСУ!"
А про упаковку могу сказать одно , как ни упаковывай но если на конверт лежащий на полу наступить ногой то ни какая картонная коробка (упаковка) НЕ СПАСЁТ!
Где вина продавца?
Это РЕАЛЬНАЯ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ рабрты почты России с которой сталкивался каждый на этом форуме.....
Может проще договориться с продавцом на будующее , что бы он продал вам такой же знак подешевле?
Аватара пользователя
Сталевар
#3647618 Продавец может оплатить услуги по выгибанию винта. Думаю, ювелиры могут сделать.
Не все так катастрофично. :flowers:
Аватара пользователя
ГОМЕР СИМПСОН
#3647628
lenin писал(а):Как это нет "Форсмажор" ? Он есть, да ещё какой , в лице почты России...
А про упаковку могу сказать одно , как ни упаковывай но если на конверт лежащий на полу наступить ногой то ни какая картонная коробка (упаковка) НЕ СПАСЁТ!
Где вина продавца?

Форс-Мажор - это обстоятельства НЕПРЕОДОЛИМОЙ силы. :wink:
А тут ничего никто не преодолевал :!:
Бросить в салфетке в пластик :!: значок на винту - это безответственность, если покоробило слово "разгильдяйство".
Не буду рассказывать, что если правильно упаковать, то на упаковке и поплясать можно, а винт не погнуть.
Могу на Ваш адрес (за Ваш счёт, разумеется) выслать образец для испытания. Только просьба записать на видео пляски на упаковке :D А то можно с упоением молотом бить часами :wink: :whistlin: :D
Кто тут виноват - Продавец или доверенное лицо по отправке - неважно.
Упаковки просто нет, винт погнут именно по этой причине.
Может, и не ходили по нему, а прощупали просто и решили сделать гадость - просто наступили с наслаждением :whistlin:
Но Форс-Мажора нет.
Чтобы было понятнее про Форс-Мажор.
Допустим, Покупатель написал Продавцу: "Деньги оставил в Челябинске на Главпочтамте под правой урной".
А потом напишет: "Не нашёл? Ну, это форс-мажор, я же аккуратно их туда положил, они не выглядывали" :flowers:
lenin
#3647653 "Форс-Мажор - это обстоятельства НЕПРЕОДОЛИМОЙ силы.
А тут ничего никто не преодолевал "

Уважаемый Гомер... , а вы что "чёрный плащ" , "человек паук" , Иван-царевич или в край -ЗОЛОТАЯ РЫБКА????
Как ВЫ можете повлиять на " РАБОТУ " почты России если вся страна не может....
Это и есть ФОРС МАЖОР!!!!!!

"Не буду рассказывать, что если правильно упаковать, то на упаковке и поплясать можно, а винт не погнуть.
Могу на Ваш адрес (за Ваш счёт, разумеется) выслать образец для испытания. Только просьба записать на видео пляски на упаковке А то можно с упоением молотом бить часами "

Принял бы ваше предложение с удовольствием , только вот жаль что пересылка БРОИНИРОВАННЫХ СЕЙФОФ происходит ДРУГИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ и за ДРУГИЕ ДЕНЬГИ!!!!!!

"Кто тут виноват - Продавец или доверенное лицо по отправке - неважно."
Вот тут вы совершенно правы......

"Упаковки просто нет, винт погнут именно по этой причине."

Вот тут НЕПРАВЫ, ... Из личного опыта : встречались и такие продавцы которые просто без всякой упаковки знаки отправляли и ничего нормально доходило... ДЕЛО СЛУЧАЯ!!!!
Это же почта РОССИИ!!! :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:
lenin
#3647660
Сталевар писал(а):Продавец может оплатить услуги по выгибанию винта. Думаю, ювелиры могут сделать.
Не все так катастрофично. :flowers:


Ну написал же покупатель:
"т.о. винт загнут наглухо( при попытке его разогнуть - с большей долей вероятности отломится по припою
верхняя часть знака значительно деформировалась - как следствие возникли многочисленые
внутриэмальные трещины на знамени - как с выходом на поверхность, так без, один уголок дока тоже
замялся - но не смертельно"

Гни, не гни знак УБИТ!
Аватара пользователя
trislona2006
#3647665
Сталевар писал(а):Продавец может оплатить услуги по выгибанию винта. Думаю, ювелиры могут сделать.
Не все так катастрофично. :flowers:


Винт - работа не для ювелира, а опытного реставратора - и даже при этом, случай "видится безнадёжным". :flowers:
А кто вернёт в первоначальный вид потрескавшуюся эмаль :?: Знак "убит" "окончательно и бесповоротно". 8)
Аватара пользователя
ГОМЕР СИМПСОН
#3647689
lenin писал(а):
Вот тут НЕПРАВЫ, ... Из личного опыта : встречались и такие продавцы которые просто без всякой упаковки знаки отправляли и ничего нормально доходило... ДЕЛО СЛУЧАЯ!!!!
Это же почта РОССИИ!!! :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:

Это не почта России, это та же самая безответственность.
НЕНАДЛЕЖАЩАЯ УПАКОВКА.
Нет, лучше так.
НЕ-НАД-ЛЕ-ЖА-ЩАЯ упаковка :flowers:
А вот если в НАД-ЛЕ-ЖА-ЩЕЙ упаковке сумели погнуть винт - это ФОРС-МАЖОР.
Это я повторяюсь, выше вроде бы подробно излагал. :D
Видно, не заметили или не устроило, как аргумент.
Повторюсь ещё раз, частенько приходится :(
Не надо меня лечить про Форс-Мажор, я здоров :flowers: :flowers:
"Лицо, не исполнившее или ненадлежаще исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы. т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств".
Всё вроде бы чётко и доходчиво :flowers: :flowers: :flowers:
w1970
#3647694 "отсылал не сам продавец, а его довереное лицо" - если он довереное лицо и осуществляет отправку-то он и отвечает как неоправдавший доверия :) . а вобще конечно упаковка дрянь и результат не удивляет. все ИМХО.
w1970
#3647698 или виноват производитель салфеток :flowers: не обеспечивают достаточную жесткость .
Аватара пользователя
ГОМЕР СИМПСОН
#3647701
lenin писал(а):"Не буду рассказывать, что если правильно упаковать, то на упаковке и поплясать можно, а винт не погнуть.
Могу на Ваш адрес (за Ваш счёт, разумеется) выслать образец для испытания. Только просьба записать на видео пляски на упаковке А то можно с упоением молотом бить часами "

Принял бы ваше предложение с удовольствием , только вот жаль что пересылка БРОИНИРОВАННЫХ СЕЙФОФ происходит ДРУГИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ и за ДРУГИЕ ДЕНЬГИ!!!!!!

Смешно. :flowers:
Уточню. Только картон. Скажу даже больше. Из картона будет только СТАНДАРТНАЯ коробка Почты России. Металла внутри, кроме значка на винту, НЕ БУДЕТ.
И можете отплясывать :flowers:
Дорого не возьму за ликбез, но и халявы не будет :flowers:
zhukov
#3647705
w1970 писал(а):"отсылал не сам продавец, а его довереное лицо" - если он довереное лицо и осуществляет отправку-то он и отвечает как неоправдавший доверия :) . а вобще конечно упаковка дрянь и результат не удивляет. все ИМХО.

"доверенное" лицо-это обычные сказочки, чтоб оправдываться было легче. На почту отнести может кто угодно-жена, дети, работники, но какой коллекционер доверит постороннему человеку упаковывать товар? На лицо полный пофигизм. Работа почты тут ни при чем.
Аватара пользователя
ГОМЕР СИМПСОН
#3647706
w1970 писал(а):"отсылал не сам продавец, а его довереное лицо" - если он довереное лицо и осуществляет отправку-то он и отвечает как неоправдавший доверия :) . а вобще конечно упаковка дрянь и результат не удивляет. все ИМХО.

Ну, это их взаимоотношения.
Скорее всего, доверенное лицо ничего на этом не зарабатывало (это не бизнес), а оказывало услугу.
Отнеслось безответственно.
Покупателю до лампочки их взаимоотношения, он видит результат безответственных действий.
И имеет претензию в виде .......
Аватара пользователя
ГОМЕР СИМПСОН
#3647710
lenin писал(а):Гни, не гни знак УБИТ!

Полностью согласен :flowers:
Аватара пользователя
Семеныч
#3647716 http://www.youtube.com/watch?v=ZsGO7cnVYo8